KANALNEWS.co – Jakarta, Kepala Pusat Informasi dan Hubungan Masyarakat Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo), Gatot S Dewa Broto mengatakan, pihaknya akan terus mengingatkan kepada penyelenggara telekomunikasi untuk menjaga kualitas jaringan ketika banjir melanda wilayah Ibukota dan sekitarnya.
“Kita minta ada jaminan dari operator agar komunikasi tetap lancar terkait musibah banjir ini,” ujar Gatot di Jakarta, Kamis (17/1/2013).
Kemkominfo mengingatkan para penyelenggara telekomunikasi untuk mengantisipasi jaringan apabila terjadi banjir, sejak Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika (BMKG) memperkirakan adanya potensi cuaca buruk.
”Ini berlaku di setiap wilayah, bukan hanya Jakarta saja,” ujar Gatot menambahkan.
Gatot menambahkan, saat ini masyarakat di ibu kota Jakarta khususnya sedang dalam kondisi panik akibat musibah banjir sehingga kualitas layanan telekomunikasi harus diupayakan tetap baik. Kebutuhan terhadap layanan telekomunikasi, menjadi sangat vital dalam kondisi cuaca ekstrem.
“Saat ini masyarakat sedang panik, jangan sampai karena banjir, kualitas layanan jadi buruk. Ini akan semakin mengganggu,” katanya.
Berdasarkan pantauan Kemkominfo, sejauh ini kondisi kualitas layanan telekomunikasi masih dalam batas yang normal.
Belum ada laporan kerusakan dan buruknya jaringan yang berarti. Meski ada sejumlah titik yang sempat terganggu, tetapi masih sesuai prosedur, sehingga gangguan dapat segera diatasi dengan cepat dan tidak mengganggu komunikasi antarwarga.
“Memang sempat terjadi gangguan kecil, di beberapa wilayah seperti Rawamangun, Kelapa Gading, Cengkareng, Gambir, dan Tanjung Priok. Gangguannya hanya sebentar, dan sekarang sudah normal kembali,” jelas dia.
Dia juga berpesan agar operator telekomunikasi mengamankan instalasi vital mereka khususnya untuk sarana dalam bentuk bangunan fisik. Dan meminta agar operator memastikan instalasi vitalnya tetap berfungsi dan memiliki back up saat ada instalasi yang tidak berfungsi lantaran terdampak banjir.
“Mereka harus melakukan antisipasi yang tepat,” katanya.
Pihaknya juga meminta layanan call center dari operator telekomunukasi tetap beroperasi melayani pelanggan dengan baik.
“Saya tetap yakin mereka sudah memiliki prosedur tetap untuk menghadapi hal ini. Mereka sudah memiliki pengalaman dalam menghadapi bencana,” tandas Gatot.
Penulis : Dara Lidya
Editor : Herwan Pebriansyah
