Kanalnews.co, JAKARTA– Basuki Tjahja Purnama atau Ahok menyambut baik kebijakan Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono, menghidupkan kembali meja pengaduan warga di Balai Kota seperti di eranya. Ia menyebut pejabat memang wajib melayani masyarakat.
Heru Budi mulai menghidupkan kembali meja pengaduan warga di Balai Kota pada Selasa (18/10/2022). Meja pengaduan ini merupakan fasilitas yang dulunya dibuka oleh Ahok.
Untuk melayani masyakarat, Heru meminta perwakilan pemerintah kota (pemkot) setiap administrasi di Jakarta untuk bergantian menjaga meja pengaduan.
“Ya saya kira dibuka kembali baik untuk warga yang merasa pengaduannya tidak tahu ke mana dan tidak ada respons. Dulu selain ada Qlue juga ada,” kata Ahok.
Dengan adanya layanan tersebut, pejabat bisa merasakan langsung tugasnya melayani masyarakat. Apalagi di pemerintahan DKI Jakarta.
“Biar warga DKI merasa ada pejabat yang menjadi pelayan mereka. Siapa yang mau posisi tertinggi dia yang harus paling banyak melayani rakyat,” ujarnya.
Meja pengaduan tersebut dibuka selama satu jam dan dimulai pada pukul 08.00 WIB. Pengaduan dibuka dari Senin hingga Kamis.
